Кошик
649 відгуків

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (96) 525-93-39
TiMary.com. ua- оптовый интернет магазин одежды для дома и отдыха
Кошик

Поширені питання

  • Які терміни доставки замовлення?

    Доставка по Україні 1-2 днів. Доставка в західні регіони країни від 2-3 днів.
  • Мінімальна сума замовлення?

    Мінімальна кількість товарів для гуртового замовлення від 5 одиниць.

  • Возврат и обмен нижнего белья?

    Оформляючи замовлення на нашому сайті, Ви автоматично погоджуєтесь з умовами нашого інтернет магазину.

    Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172) до яких належать натільна білизна та шкарпеткові панчішні вироби.

    Повернення з причини - "не той колір" (фото товарної позиції може спотворюватися у зв'язку з різними дозволами екранів гаджетів і моніторів), "виявився не мій розмір" (розміри вказані в описі товарної позиції)-НІ!!!

    Повернення можливе тільки через фабричний шлюб протягом 3 днів з моменту отримання замовлення.

    Повернення або обмін бракованого або пошкодженого товару проводитися тільки при огляді його на відділенні Нової пошти або Укр пошти у день отримання.

    Замовлення надіслані наложеним платежем, оглядаються на місці у відділенні в місці огляду товару та повертаються усім списком на замовлення, для заміни або повернення грошових коштів.

     

  • Способи оплати замовлення?

    1. Безготівковий розрахунок - повна оплата на карту банку.

    При оплаті враховуйте комісію банку.

    Після оформлення замовлення з Вами зв'яжеться Наш менеджер і відправляє смс повідомлення з реквізитами: номер карти Приватбанку і сумою замовлення.

    2. Накладений платіж.

    При відправки замовлення післяплатою, покупець вносить передоплату в розмірі 300 грн від суми замовлення. І тоді при отриманні замовлення покупець оплачує суму накладеного платежу на 300 грн менше.

    Замовлення з післяплатою відправляються тільки через Нову Пошту.

    Доставка замовлень, оформлених через Укрпошту, Інтайм, Делівері і тд з післяплатою не здійснюється (тільки повна оплата замовлення).

  • РЕЗЕРВ ЗАМОВЛЕННЯ?

    Резерв замовлення і товарних позицій закріплений за клієнтом протягом доби.

    Скасування замовлення "Неоплачен" (з відправленими реквізитами на оплату) та Замовлення По якому менеджер не зміг додзвонитися здійснюється автоматично в 09:00 ранку наступного дня після оформлення цього замовлення.

  • Я відправила повідомлення на електронну пошту?!

    Електронна пошта нашого інтернет магазину тільки для технічної підтримки сайту.

    Ваші листи не проглядаються і потрапляють в спам.

  • РАСПРОДАЖНЫЙ і АКЦІЙНИЙ ТОВАР!

    Повернення або обмін распродажного або акційного товару НЕМАЄ!!!!

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner